Legal

Términos y Condiciones

Última actualización: [DD/MM/AAAA]

Pendiente de completar. Los datos marcados como [así] deben reemplazarse con la información real de Mesuvim (razón social, RFC, domicilio, precios y plazos) y este texto debe ser revisado por un abogado antes de publicarse. Es una plantilla, no asesoría jurídica.

Estos Términos y Condiciones regulan el uso de los servicios de Mesuvim. Al contratar o usar el servicio, aceptas estos términos.

1. Quiénes somos

El servicio es operado por [Razón social / Mesuvim], RFC [RFC], con domicilio en [Domicilio]. Contacto: hola@mesuvim.com · +52 55 3884 9596.

2. El servicio

Mesuvim ofrece el diseño de invitaciones de boda, la gestión de la lista de invitados, la confirmación de asistencia (RSVP), el acomodo de mesas y el envío de recordatorios por correo y/o WhatsApp, a través de un panel en línea. Las funciones disponibles pueden variar según el paquete contratado.

3. Cuenta y acceso

El acceso al panel se realiza mediante inicio de sesión con Google. Eres responsable de la actividad de tu cuenta y de las personas que invites como colaboradores (hasta el límite indicado). No compartas tus accesos con terceros no autorizados.

4. Precios y pagos

Los precios se acuerdan antes de contratar y se cobran a través de nuestro procesador de pagos. Salvo que se indique lo contrario, los pagos son en pesos mexicanos (MXN). El servicio se habilita una vez confirmado el pago. [Detallar paquetes, anticipos y plazos.]

5. Cancelaciones y reembolsos

[Definir política: p. ej. anticipo no reembolsable, ventana de cancelación, trabajo ya realizado.] En caso de duda, contáctanos antes de contratar.

6. Datos de tus invitados

Para usar el servicio nos proporcionas datos de tus invitados (nombre, teléfono, etc.). Manifiestas que cuentas con su consentimiento para compartirlos con nosotros con el fin de gestionar tu evento. El tratamiento de datos personales se rige por nuestro Aviso de Privacidad.

7. Mensajería (WhatsApp y correo)

Los mensajes a invitados (invitaciones, recordatorios, asignación de mesa) se envían con base en la información que cargas. Eres responsable de que tus invitados acepten recibir dichos mensajes. El uso de WhatsApp está sujeto además a las políticas de WhatsApp/Meta.

8. Propiedad intelectual

Los diseños entregados son para uso personal de tu evento. La plataforma, su código y sus componentes son propiedad de Mesuvim. [Aclarar derechos de uso de los diseños y de las marcas.]

9. Uso aceptable

No debes usar el servicio para fines ilícitos, para enviar spam, ni para cargar contenido o datos sobre los que no tengas derecho. Podemos suspender cuentas que incumplan estos términos.

10. Disponibilidad y responsabilidad

Hacemos nuestro mejor esfuerzo por mantener el servicio disponible, pero no garantizamos operación ininterrumpida. En la medida que lo permita la ley, nuestra responsabilidad se limita al monto pagado por el servicio. No somos responsables por fallas de terceros (proveedores de pago, WhatsApp/Meta, correo).

11. Cambios a estos términos

Podemos actualizar estos términos. Publicaremos la versión vigente en mesuvim.com/terminos con su fecha de actualización.

12. Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de México. Para cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales competentes de [Ciudad de México], renunciando a cualquier otro fuero.

13. Contacto

Dudas sobre estos términos: hola@mesuvim.com.